Ingénierie de Formation

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1. IDENTIFICATION DES BESOINS

• Quel est le besoin ?

• Pourquoi une formation ?

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Objectifs organisationnels et stratégiques 

• Compétences et besoins spécifiques : 

• Analyse des performances 

• Feedback des employés 

• Tendances du marché et de l'industrie 

• Disponibilité des ressources 

• Culture organisationnelle

• Technologies et outils disponibles

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2.  IDENTIFICATION DES SOLUTIONS

• Est-ce la meilleure solution ?

• Qu’est-ce qui doit être fait avant l’étape de formation ?

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

 

• Objectifs de formation 

• Méthodes pédagogiques

• Contenu de la formation 

• Niveau de personnalisation 

• Disponibilité des ressources 

• Technologies et outils 

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3. OBJECTIFS À ATTEINDRE PAR LA FORMATION

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Connaissances ou compétences à acquérir

• Organisation de l’activité de travail ou comportements à développer

• Rappel et mise à jour des connaissances

• Comparaison entre la situation actuelle et la situation désirée

• Critères à utiliser pour valider le niveau d’acquisition des connaissances et des compétences

 

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4. CHOIX DES PERSONNES VISÉES

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Directeurs, Managers, Chefs d'équipe, contremaîtres

• Travailleurs*

• Exécutant d’une nouvelle tâche ou d’une tâche modifiée par des technologies ou de nouvelles méthodes

• Nouveaux travailleurs, jeunes ou expérimentés

• Travailleurs saisonniers ou temporaires

• Autres travailleurs concernés

* Valider si des formations préalables sont requises

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5. STRATÉGIE DE FORMATION

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Formation structurée 

• Formation spécifique

• Formation de rappel

• Formation de personne-ressource

• Formation de travailleurs

• Formation informelle en milieu de travail ou coaching

• Formation en ligne

• Autres

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6. CHOIX DU FORMATEUR

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Manager, personne-ressource

• Travailleur compétent, personne-ressource

• Autres organismes de formation

S’assurer des compétences pédagogiques et techniques du formateur.

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7. PRÉPARATION DE LA FORMATION

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Participants avisés et disponibles (date, heures, durée, objectifs, travailleurs hors service, gestionnaire disponible)

• Environnement propice à l’apprentissage (local, siège, etc.)

• Lieu et équipements prêts à accueillir le formateur et les participants

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8. DIFFUSION DE LA FORMATION

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Accueil du formateur

• Présence des participants

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9. ÉVALUATION

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Satisfaction des participants

• Observation par le supérieur immédiat

• Mesure de l’atteinte des objectifs déterminés à l’étape 3 Objectifs à atteindre par la formation.

• Autre

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10. CONSERVATION DES INFORMATIONS

 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER

• Registre de présences et d’attestation de chaque formation pour chaque employé